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連続投稿失礼致します。

でもネットショップだけでなく、現実世界でも非常識な方は沢山いらっしゃいます。
当方、数年前まで接客業の仕事をしていましたが散々な目に遭わされましたよ・・・。

同感です！迷惑な客、多すぎです！！
あんまりトラブルが多いのでネットショップの運営を辞めました。

現在では時折yahooオークションで出品者の立場で落札者と取引する事が多いのですが
数年前まではそこまで常識の無い人は多くなかったのに
最近では常識のカケラもない人が多く驚きました。

あと、数年前に比べ若い人の利用者数が増えたせいか自己中で無責任な方やギャル文字を使用する方が多いように感じます。

ウチもやってます。そんなに多くはないですけど、稀にそういうこともありますよ。
モールなんかだと、ブラックリスト機能があるので、そういう人はブラックリストに移しちゃいます。
ショッピングサイトって儲かるのはごく一部ですからね。少ない利益でやってるところはキツイですよね。

私の友達はオーダーメイドアクセのショップをしていますが、デザイン確認でOKをとり、名前まで入れて作ったのに後日キャンセル、連絡とれなくなったりしたそうです。キャンセルされてもそういうものは使い物にならないし、作業時間は無駄になるわで泣いてました。
今は注意書きにちゃんと記載し、落ち度のないようにしてからもしこういうことがった場合の対策をとっているいそうです。
せめて事情があるなら連絡して話すべきですよね。
子供じゃないんだから（子供でも許されないけど）